Ministerie van Buitenlandse Zaken: ik werkte als projectleider aan een veranderaanpak gericht op het verbeteren van meldprocessen vanuit ambassades wereldwijd en het versterken van kennisdeling op het intranet.
Vicino Noord-Holland Noord: ik stuurde als product owner de ontwikkeling van een nieuwe website en de doorontwikkeling van het intranet aan.
Wat breng ik mee
Strategisch overzicht én praktische uitvoering
Structuur brengen in complexe vraagstukken
Directe waarde dankzij brede ervaring en netwerk in uiteenlopende rollen
Wat kun je van mij verwachten
Business- en informatie analyse en het vertalen van wensen naar een duidelijke visie en roadmap
Verbindend samenwerken met (ontwikkel)teams, stakeholders en eindgebruikers
Leiding geven aan software implementaties, verandertrajecten en gebruikersadoptie
Praktisch en strategisch advies over de inzet van AI in communicatie, content en samenwerking
Ervaring met analyse, verandering en digitale samenwerking
Business analyse, procesontwerp, datagedreven optimalisatie
Verandermanagement (Prosci / ADKAR model), gebruikersadoptie en communicatie via workshops
Klantreisontwikkeling, contentworkshops, wireframing en design sprints
Toepassen van AI bij contentcreatie, data-analyse en planningsprocessen
Agile en kwaliteitsgericht werken, onderbouwd met certificeringen in PSPO I, PSM I en TMAP
Tools, technieken en platformkennis
Analyse en procesbeschrijvingen: BPMN, GAP analyses, data analyse
AI-tools: ChatGPT (custom GPT), toepassing voor analyses, contentoptimalisatie en kennisbeheer
CMS ervaring: Kontent.AI, Umbraco, XperienCentral (XC), WordPress, AM Impact, Craft
Frontend en UX: HTML, CSS, Figma, WCAG
Samenwerkingstools: Azure DevOps, JIRA, Miro, Confluence, Sharepoint
Denk jij dat ik pas bij jouw bedrijf of ken je iemand die op zoek is naar een Interim Product Owner, projectmanager of business analist? Stuur me dan een berichtje! Ik kijk ernaar uit om nieuwe samenwerkingen aan te gaan.
Bekijk voor mijn werkervaring en certificeringen mijn LinkedIn pagina.
Trigitaal
Marco van Zomeren
06-24253933
marco@trigitaal.nl
KVK 84222484